延保服务
ABB电气产品事业部以优质的产品质量对客户作出承诺,对销售在中国大陆的产品提供产品质保 (产品质保期为产品交货日起18个月或产品生产日起24个月,以先到期者为准), 为了满足客户对稳定运行更高的要求, ABB还能为客户提供额外的延长保修服务。
延保服务
适用客户:新建项目
适用产品:断路器 (New Emax、Emax2.0、Tmax、Tmax XT)
接触器 (AF系列)
隔离开关 (OT、OTM系列)
双电源转换开关(OTM系列)
在延保年限内, 客户将获得:
非人为/环境/工况因素损坏的配件免费维修或更换
非人为/环境/工况因素损坏的整机免费维修或更换
一次预约上门诊断服务
快速响应服务
市内工作日响应时间不超过6小时;
市内非工作日响应时间不超过8小时;
离所在城市300公里之内城市,工作日及非工作
日响应时间不超过12小时
响应时间超过上述三条所规定, 但在经与客户商定的时间内响应。
使用年限 第1年 第2年 第3-5年
无延保 质保期 无质保(风险增大)
延保 质保期 第3-5年延保服务
*更多延保服务相关细节及更多内容, 请联系ABB电气产品业务部当地服务中心。
敬请联系我们
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如果您选择ABB更换服务, 我们会评估适当的设备更换时间, 并快速高效地完成必要的更换, 同时确保最大限度缩短停工时间。